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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles STUDIO 5 collecte, utilise, partage et protège les données personnelles des utilisateurs du site studio5pilates.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Définitions

  • Utilisateur / Vous : toute personne accédant ou utilisant le site studio5pilates.fr
  • Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne (nom, adresse email, IP, données de navigation, etc.)
  • Traitement : toute opération ou série d’opérations appliquée aux données (collecte, enregistrement, modification, consultation, diffusion, suppression, etc.)

2. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est STUDIO 5 (SAS)
Adresse : ANGLE 460 BOULEVARD HENRI TASSO 13190, 1 CHEMIN SAINTE EUPHEMIE, 13190 ALLAUCH
Contact : studio5allauch@gmail.com

3. Données collectées & finalités

Voici les principales catégories de données susceptibles d’être collectées, les finalités, et les bases légales :

Catégorie de donnéesFinalitésBase légaleDurée de conservation
Nom, prénom, email, téléphone (formulaire de contact / inscription)Répondre aux demandes, gérer les rendez‑vousExécution d’une demande / consentement3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire
Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée, cookies)Analytics, amélioration du site, statistiquesIntérêt légitime / consentement selon le type de cookie13 mois max ou durée légale applicable
Données de paiement (si applicable)Facturation, gestion des servicesExécution du contratConformément aux règles comptables (ex : 10 ans)
Données techniques (logs serveur, erreurs)Sécurité, détection de fraudesIntérêt légitime1 à 2 ans selon politique interne

4. Cookies & traceurs

Le site utilise des cookies ou traceurs à plusieurs fins :

  • Cookies strictement nécessaires : pour le fonctionnement du site
  • Cookies de performance / analytics : pour mesurer et analyser la fréquentation (ex : Google Analytics)
  • Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser des préférences
  • Cookies de ciblage / publicité (si applicable)

Un bandeau d’information et de consentement doit être affiché à l’arrivée de l’utilisateur, avec la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences en matière de cookies via un gestionnaire ou les réglages de son navigateur.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles ou partagées avec :

  • Le personnel interne habilité
  • Prestataires tiers (hébergeur, outils d’analytics, paiement, messagerie)
  • Autorités légales en cas d’obligation (judiciaire, fiscale)

Chaque prestataire est soumis à une obligation contractuelle de confidentialité et de sécurité.

6. Sécurité

STUDIO 5 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données (cryptage, accès restreint, sauvegardes, pare‑feu, mises à jour, etc.). En cas de violation de données, une procédure de notification aux autorités compétentes et, le cas échéant, aux personnes concernées sera appliquée, conformément au RGPD.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

  • Droit d’accès (obtenir une copie des données)
  • Droit de rectification (corriger les données inexactes)
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité (lorsque cela est applicable)
  • Droit de définir des directives post‑mortes (le cas échéant)

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement à l’adresse email [à renseigner]. Une réponse sera apportée dans les délais légaux (généralement 1 mois, éventuellement 2 mois selon complexité).

Si un litige persiste, l’utilisateur peut saisir la CNIL ou l’autorité compétente en protection des données.

8. Transferts internationaux

Si des données sont transférées en dehors de l’Union européenne (ex : serveurs cloud tiers situés hors UE), des garanties appropriées seront mises en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.). Ces transferts seront explicitement mentionnés.

9. Mise à jour de la politique

STUDIO 5 se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut du document, et les utilisateurs seront informés, notamment en cas de modifications substantielles.

Dernière date de mise à jour : 8/10/2025